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健康信息管理

健康信息管理介绍:

  健康信息,顾名思义就是与人的健康相关的信息。健康信息不仅包括人们接受医疗服务的信息,还包括免疫接种、接受保健服务、参与健康教育活动的信息等等,健康信息管理的任务是处理卫生保健机构的信息需求,具体包括卫生保健领域健康信息系统的开发、整合、评估和质量保障。

  根据国家卫生和计划生育委员会统计资料和中国医院协会信息管理专业委员会的调查,近年来我国卫生信息化人才缺口严重,已经到了十分紧急的状况,严重影响了医院信息化的发展。然而,我国目前的健康信息管理(HIM:Health Information Management)人才培养模式却无法适应该行业对未来人才的需求,探讨适应卫生信息化需要的人才培养模式势在必行。2011年,美国健康信息管理协会(AHIMA)为了应对美国卫生信息环境变化带来的对健康信息管理未来10年人才需求的变化,召集该行业专家共同合作,在其发布的白皮书(以下简称报告)中提出了健康信息管理核心模型。

  在健康领域,我们可以将健康信息归于三类:

  第一部分就是我们所指的与人的健康相关的信息,也是健康信息中最核心的一部分;

  第二部分是指能够被卫生行政管理部门利用的信息,这些信息不会具体到某个人,相对而言是一个群体的健康信息,卫生管理部门根据这些信息做出相应的行政决策;

  第三类便是与每一次的健康信息都相关的财务信息,财务信息虽然不能很直观地体现健康的数据,但它是一个国家衡量卫生服务水平不可缺少的指标,也是健康信息管理过程中重要的一部分。

  HIM 核心模型的主体包括 6 项核心职能领域:“数据获取、校验和维护”、“信息分析、转换和决策支持”、“信息传播和交流”、“健康信息资源管理与创新”、“健康信息治理与信息管理”、“医疗质量与病人安全”。

  健康信息管理的意义:

  1. 整合卫生资源,节约医疗成本 对于个体而言,通过各种健康信息管理的手段能够实现个人健康信息在线查阅、在线健康教育和健康相关信息的推送服务,促使人们形成健康的生活行为方式,达到主动、自我管理的个人健康管理目标;此外,通过提供准确的、全面的个人健康信息及就诊记录,有助于医生了解个人疾病史信息,为临床决策提供有力支持;有效地整合卫生信息资源,减少卫生资源浪费,降低卫生成本。对于群体来说,通过有效的管理健康信息,能够追踪某个群体的健康变化,尤其对于突发的公共事件或慢性、传染性疾病[13],能够获取更全面的、更深层次的信息,不仅为卫生行政部门制定相关决策提供强有力的依据,同时也为科学研究提供了宝贵的数据资源。

  2. 提高健康服务水平,增强患者满意度 通过电子健康档案管理个人一生的健康信息。国外研究发现,翔实的健康信息能为医疗工作者在诊断疾病过程中提供很多支持,不仅能够优化诊疗程序,规范医疗行为,降低误诊、漏诊,而且可以为医护人员的诊疗提供计划、安排,特别是对于慢性病人的管理。有计划的、便捷的诊疗服务对于医患双方都非常有利。有效地进行健康信息管理能够大大提高目前健康服务的效率,可以减少以往挂号、收费花费大量时间,从而使诊疗时间明显缩短,在一定程度上提高患者对就医环境的满意度,同时,有利于加强医患沟通,建立和谐医患关系。

  3. 转变医疗服务模式,发展健康管理服务 随着健康信息管理的手段不断丰富,传统以疾病为中心的医疗模式也逐渐被以健康为中心、以人为中心的健康管理模式所替代。通过数字化健康为个人提供个性化的服务,从被动的有病求医,到主动的预防保健,开展无缝隙的卫生保健服务,实现以人的健康为中心,连续不断、周而复始、螺旋上升的全人全程全方位的健康管理服务。

  健康信息管理系统的构建:

  系统的用户有三种:平台管理员,社区医师,社区居民,不同用户登录到系统有不同的用户界面

  1. 平台管理员登录系统功能 系统采用区域分组管理,管理员通过组信息管理可以创建、修改、删除组,每个社区卫生中心为一组。通过医师管理可以创建、修改、删除医师信息,每个医师归属于一个组,管理同组内的社区居民健康信息,管理健康档案,给出健康建议。通过用户管理可以把健康小屋的用户添加到不同的组中,便于同组的医师进行管理。

  2. 社区医师登录系统功能 医师在医师工作台可以查看同组用户的基本信息、最近的体检信息和体检报告,系统可以根据基本信息自动生成符合国家标准并满足本地区工作需要的居民健康档案,可以根据最近的体检信息生成体检信息表,形成社区居民健康档案,大大方便了社区医生的工作,提高了效率。同时社区医师可以通过系统确定病人的身体健康状态,从而达到居家监护、疾病预防等目的[4]。

  社区医师在系统工作台也可以根据社区用户的体检信息预警把超出警戒值的用户分到不同的慢病管理系统中去,如根据血压测量数据把高血压患者分级并分到高血压管理中去,根据血糖测量数据把糖尿病患者分到糖尿病管理中。

  3. 社区居民登录系统功能 不管在家还是在社区,社区居民都可以登录本系统,在日常检测功能模块,可以随时随地查看自己在健康小屋中的最新体检信息和历史体检信息。可以下载打印个人体检信息汇总表和人体成分信息报告表。

  在健康史模块中,社区居民可以添加自己的家族遗传病史信息,同时,系统提供用药管理、免疫管理、过敏管理功能,以使社区居民丰富健康信息,便于社区医师给出健康建议。

  在电子病历管理中,系统提供了电子病历管理、检测影像管理、手术管理等功能。

  在健康服务模块中,系统加入健康管理功能,提供中医体质测试、健康学习、营养分析,心理测评和短信服务,更好地针对社区居民服务。


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